Suavis è un’azienda Italiana che mira a supportare lo sviluppo e la crescita dei locali affiliati, fornendo specialità dolciarie realizzate esclusivamente con la selezione di materie prime di alta qualità.
Suavis voleva iniziare a generare contatti profilati B2B con potenziali partnership Ho.Re.Ca attraverso i canali social. Prima di questo momento, l’azienda si affidava unicamente ad una rete di agenti commerciali che le permetteva di coprire tutto il territorio italiano.
L'indispensabile alternativa ad una rete vendita tradizionale è un'attività di Digital Marketing che utilizza almeno un canale di comunicazione. In questo caso specifico abbiamo ritenuto che delle campagne su Instagram e Facebook ci avrebbero potuto garantire il risultato desiderato
Abbiamo optato per delle campagne di Lead Generation posizionate su Instagram e Facebook rivolte ad audiences profilate sul settore Ho.Re.Ca in modo da dirigere le inserzioni del cliente solamente verso un pubblico B2B. Sono stati realizzati dei contenuti fotografici animati con i prodotti (singole porzioni e macchinari) e dei brevi testi per introdurre brevemente l’offerta.
Tramite un AB test abbiamo delineato quale fosse la migliore piattaforma per raccogliere i dati dei potenziali clienti. Abbiamo quindi realizzato una landing page sul sito web e un modulo interattivo all’interno di Facebook e Instagram in cui venivano descritti in maniera dettagliata i prodotti e la promozione che prevedeva un 10% di sconto sul primo ordine. Dopo una settimana abbiamo constatato che i moduli interattivi fornivano dei risultati nettamente superiori, spingendoci quindi a proseguire la raccolta di dati unicamente tramite questo strumento.
Essendo una campagna di testing con un budget contenuto abbiamo ritenuto corretto non automatizzare la comunicazione con i potenziali clienti. I dati raccolti sono stati inviati quindi agli agenti commerciali di Suavis che hanno provveduto a contattare direttamente gli interessati.
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